سياسة خصوصية قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA)

سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا آخر مرة في 21 مارس 2026.

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتطلعك على حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك بموجب القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بواسطة قالب سياسة الخصوصية PIPEDA الخاص بـ TermsFeed .

التفسير والتعريفات

التفسير

تُفسر الكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بحرف كبير وفقًا للشروط الموضحة أدناه. و تكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• تعني "الحساب" حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

• تشير "الشركة" (المشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") إلى benn24-electronics

• تشير "الدولة" إلى ألمانيا.

• تُعد "ملفات تعريف الارتباط" ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.

• يعني "الجهاز" أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

• البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد معروف أو يمكن التعرف عليه.

• تشير "الخدمة" إلى الموقع الإلكتروني.

• تشير "بيانات الاستخدام" إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء نتجت عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).

• يشير "الموقع الإلكتروني" إلى benn24-electronics، ويمكن الوصول إليه من https://benn24-electronics.de

• تعني "أنت" الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يصل إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك شخصيًا والتي يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك شخصيًا، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني

• الاسم الأول واسم العائلة

• رقم الهاتف

• العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

عندما تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تتضمن تقنيات التتبع المستخدمة منارات وعلامات وبرامج نصية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• منارات الويب. قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بمنارات الويب (وتُشار إليها أيضًا باسم صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة إلكترونية، ولإحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تسجيل مدى شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "جلسة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عند انقطاع اتصالك بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاقك لمتصفح الويب الخاص بك.

نستخدم كلًا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

  تدار من قبلنا: نحن

  الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتزويدك بتلك الخدمات.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة الخصوصية / قبول الإشعار

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

  تدار من قبلنا: نحن

  الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

  تدار من قبلنا: نحن

  الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الخيارات التي تتخذها عند استخدام الموقع الإلكتروني، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الملفات هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية وتجنب اضطرارك إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع والأداء

  النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

  تدار من قبل: أطراف ثالثة

  الغرض: تُستخدم هذه الملفات لتتبع المعلومات المتعلقة بحركة المرور إلى الموقع الإلكتروني وكيفية استخدام المستخدمين له. قد تحدد المعلومات التي يتم جمعها عبر هذه الملفات هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر كزائر فردي. وهذا يرجع إلى أن المعلومات التي يتم جمعها ترتبط عادةً بمعرف مجهول الهوية مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني. قد نستخدم هذه الملفات أيضًا لاختبار صفحات جديدة أو ميزات أو وظائف جديدة للموقع الإلكتروني لمعرفة كيفية تفاعل مستخدمينا معها.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بها، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامنا للخدمة.

• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة المتاحة لك بصفتك مستخدمًا مسجلاً.

• لتنفيذ عقد: تطوير عقد الشراء والامتثال له وتنفيذه للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

• للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المكافئة، مثل إشعارات التطبيق المحمول المتعلقة بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.

• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها بالفعل، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

• لإدارة طلباتك: لاستلام طلباتك إلينا وإدارتها.

• للانتقالات التجارية: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج، أو تخارج، أو إعادة هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو حل، أو أي بيع أو نقل لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية المحتفظ بها لدينا عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

• لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، ومعالجة الدفع، والتواصل معك.
• للانتقالات التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات بشأن، أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
• مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى، أو شركاء المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى التي نتحكم فيها أو التي تخضع لنفس السيطرة معنا.
• مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لدينا لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروضًا ترويجية معينة.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن جميع المستخدمين من عرض مثل هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج.
• بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك على ذلك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان يتعين علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة أقصر من الوقت، ما لم تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى — و الحفاظ عليها في — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي اختصاص قضائي حكومي آخر قد تختلف قوانين حماية البيانات فيه عن تلك الخاصة باختصاصك القضائي.

يمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعًا بتقديمك لهذه المعلومات، موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة والمعقولة لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل أي من بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة مشاركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسوف نقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد تُطالب الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية اعتقادًا بأن هذا الإجراء ضروري ل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا أي معلومات تعريفية شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت بلدك تتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة أحد والديك قبل أن نجمع تلك المعلومات ونستخدمها.

حقوقك في الخصوصية بموجب قانون كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا «أشرق الضوء»)

بموجب المادة 1798 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (قانون كاليفورنيا «أشرق الضوء»)، يمكن لسكان كاليفورنيا الذين تربطهم علاقة عمل معنا أن يطلبوا مرة واحدة في السنة معلومات حول مشاركة بياناتهم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.

إذا كنت ترغب في طلب مزيد من المعلومات بموجب قانون كاليفورنيا «أشرق الضوء»، وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

حقوق الخصوصية للمستخدمين القاصرين في كاليفورنيا (المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا)

تسمح المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا لسكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والمسجلين كمستخدمين في المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو التطبيقات بطلب إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشروها علنًا والحصول عليها.

لطلب إزالة مثل هذه البيانات، وإذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، وإرفاق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

يرجى العلم أن طلبك لا يضمن إزالة كاملة أو شاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة عبر الإنترنت، وقد لا يسمح القانون أو يتطلب الإزالة في ظروف معينة.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتعرف على أي تغييرات. وتصبح التغييرات في سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: https://benn24-electronics.de
• من خلال إرسال بريد إلكتروني إلينا: hammiouir@outlook.de